Krea er en plattform som lar deg sammenligne lånetilbud fra forskjellige långivere, slik at du kan finne det lånet som passer din bedrift. Folkene fra Krea kom til oss med tilbakemeldinger fra kunder som meldte om forvirrende systemer og dårlig brukervennlighet. Vårt mål var å analysere hvor det sviktet og tilby mer intuitivt design. Vi redesignet nettsiden og plattformen, med fokus på kundenes tilbakemeldinger og Krea sine behov som bedrift.
Webdesign,
UX-design,
UI-design,
Stilvalg
Vi har gjennomført analyser av hovedkonkurrentene og oppdaget det vanligste designet i bransjen. Siden vårt mål var å gjøre det enkelt for kunden å finne og sammenligne lån, så var det naturlig å benytte design som brukerne allerede var kjent med.
Vi har utviklet et kart for kundereisen til en typisk Krea-kunden. Dette hjalp oss å avdekke alle prosessene brukeren går gjennom. På denne måten kunne vi identifisere de største problemene, samt mulighetene for vårt redesign.
Kart for kundereisen
Etter at vi fullførte arbeidet med designet, så ble det benyttet en A/B test med ekte brukere. Siden resultatene var tilfredsstillende, så gikk vi live med siden. Ifølge ferske data økte konverteringsraten med 14 % grunnet vår optimalisering.
Vi har utviklet et kart for kundereisen til en typisk Krea-kunden. Dette hjalp oss å avdekke alle prosessene brukeren går gjennom. På denne måten kunne vi identifisere de største problemene, samt mulighetene for vårt redesign.
Krea sitt hovedmål er å bli den største
Vi har utviklet et kart for kundereisen til en typisk kunde. Dette hjalp oss å avdekke alle prosessene brukeren går gjennom. På denne måten kunne vi identifisere de største problemene, samt mulighetene for vårt redesign.
1.9k
Som tror på å gjøre at markedsføring virker bedre for alle
14%
Som tror på å gjøre at markedsføring virker bedre for alle
Once design was developed and A/B tested, 100% of users got access to updated web site. According to recent data, due to our optimizations landing page conversion rate increased by 14%.
Tallene bak prosjektet
We’ve created customer journey map for the typical persona of the product. It helped us to uncover all steps that user is going through.
Kontakt oss
La oss snakke sammen
Vi jobber med fantastiske mennesker og merkevarer. Kontakt oss og la oss vokse sammen: